Hotelfachmann (m/w/d)

Hotelfachleute sind in vielen hoteltypischen Tätigkeitsfeldern einsetzbar, wie beispielsweise an der Rezeption, im Zimmerservice, in hoteleigenen Restaurants aber auch hinter den Kulissen, wenn es um die Verwaltung und Organisation geht. Während einer Ausbildung wirst du auf diese Tätigkeitsbereiche vorbereitet. Dabei lernst du unter anderem wie man Gäste empfängt und betreut. Außerdem erfährst du wie Speisen und Getränke in der Küche zubereitet werden, wie man die Gäste auf den Zimmern und im Restaurant bedienen und beraten kann und welche Hygienevorschriften in den unterschiedlichen Bereichen gelten. Zudem wird man dich darauf vorbereiten, wie du mit Reklammationen umgehen musst und auf individuelle Kundenwünschen eingehen kannst, immer darauf bedacht, den Gast zufriedenzustellen.

Dauer

Mindestens 2 bis 2,5 Jahre, Maximal 3 Jahre

Gehalt 1. Jahr

450€ bis 750€

Gehalt 2. Jahr

550€ bis 850€

Gehalt 3. Jahr

650€ bis 950€

Voraussetzungen

Mittlere Reife, gute Kenntnisse in Mathe, Deutsch und Englisch, offenes und freundliches Auftreten, Interesse am Planen und Organisieren